Para conscientização ambiental o SAAE recebe visitas que são guiadas pelos profissionais da autarquia nas Estações de Tratamento de Água (ETAs), na Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) e no Projeto Bocaina. Durantes as visitas os alunos da rede municipal, estadual e estudantes universitários têm a oportunidade de conhecer o caminho que a água percorre do ponto de captação no Ribeirão Bocaina e no Rio Grande até chegar às suas residências.
Os interessados em participar da Visita Guiada deverão preencher o formulário de Solicitação de Visita Guiada.
Os locais de visitação são a Estação de Tratamento de Água (ETA) Antonio Porto; a Estação de Água Complexo Otaliro Silveira (Rio Grande) e a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Antonio Ubirajara dos Reis. Também recebem visitas o Sistema de Captação do Bocaina e do Rio Grande, além do Projeto Bocaina – Produtor de Água