Para manter a água livre de impurezas, sua caixa d’água precisa ser lavada semestralmente.
Para lavar a caixa d’água, separe:

1 balde;
2 panos limpos;
1 esponja ou escova (não pode ser de aço);
1 pá de plástico;
água sanitária.

Atenção: nunca utilize sabão, detergente ou outro produto de limpeza para lavar a caixa d’água. Use apenas água sanitária.

Como lavar:
1 - Um dia antes da lavagem, feche o registro de entrada ou amarre a boia da caixa. Assim, você vai consumir a água da caixa até atingir a quantidade necessária para a limpeza, evitando desperdício;
2 - No dia da limpeza, verifique se sobrou água na caixa (um palmo de água é suficiente). Se não sobrou, abra o registro ou desamarre a boia, deixando entrar esta quantidade de água. Novamente feche o registro ou amarre a boia;
3 - Feche todas as saídas da caixa com um tampão ou pano;
4 - Lave as paredes e o fundo da caixa com a esponja ou escova. Aproveite para limpar também a tampa da caixa;
5 - Abra a saída da caixa (utilize a saída no fundo, se houver), deixando escorrer toda a água de lavagem. Usando o balde e a pá de plástico remova todos os resíduos que restarem. Se necessário, deixe entrar água limpa para retirar a sujeira restante;
6 - Feche novamente a saída de água da caixa e abra o registro ou desamarre a boia, deixando a caixa encher até a metade, fechando a entrada de água em seguida. Adicione água sanitária, conforme abaixo:

Limpeza
7 - Lave novamente as paredes e o fundo da caixa com auxílio da esponja ou escova. Espere no mínimo 15 minutos para que o cloro da água sanitária tenha o efeito desinfetante na caixa d’água;
8 - Abra todas as saídas da caixa e as torneiras da casa, deixando toda a água da lavagem escorrer;
9 - Feche as torneiras da casa e deixe a caixa encher, abrindo o registro ou desamarrando a boia. Para evitar acúmulo de ar no encanamento, abra as torneiras novamente até que escorra água sem ar;
10 - Pronto! A operação de limpeza da caixa d’água está concluída.